Pourquoi une solution universelle comme Vanta n'est pas idéale

L’industrie de la conformité est obsédée par la standardisation. Les grandes entreprises tech investissent des millions dans la conformité, tandis que les startups sont poussées dans le labyrinthe SOC2 (ou ISO27001). Incapables de saisir la complexité, la plupart des startups cèdent et jouent au jeu du “cocher toutes les cases”.

Une approche complètement erronée. Voici pourquoi.

La fausse promesse des solutions universelles

Chaque startup entend le même discours : “Utilisez notre plateforme, suivez ces étapes, vous serez conforme.” Trois défauts fatals avec cette approche :

1. Elle réduit la conformité à une checklist mécanique au lieu de ce qu’elle est : un reflet de la façon dont votre organisation fonctionne, gère les risques et protège la valeur. Une API de santé gérant des données patients a des besoins différents d’un outil d’analytics B2B.
2. Elle vend une fausse assurance. Avoir des contrôles “standards”* en place ne signifie rien s’ils ne traitent pas vos risques réels — qu’il s’agisse de failles de sécurité, d’échecs opérationnels ou de violations de conformité.
3. Elle saigne les ressources. Implémenter des contrôles non pertinents, c’est comme acheter une assurance pour des risques que vous n’avez pas, tandis que vos vraies vulnérabilités — opérationnelles, sécuritaires et de gouvernance — restent exposées.

*Un contrôle est une action, un processus ou une technologie spécifique mis en place pour réduire les risques business — qu’ils soient liés à la sécurité, aux opérations ou à la conformité.

Approche par les risques : la seule qui ait du sens

Arrêtez de suivre des templates. Commencez par ces questions :

• Qu’est-ce qui doit être protégé ? (données, opérations, réputation)
• Qu’est-ce qui pourrait réellement nuire à votre entreprise ? (Pas seulement les failles, mais les échecs opérationnels, les violations de conformité, la perte de confiance)
• Où vos processus actuels sont-ils insuffisants ?

C’est là que SOC2 et les frameworks d’évaluation des risques deviennent vraiment utiles — ce sont des guides, pas des chaînes. Ils vous forcent à réfléchir aux vrais risques business :

Confiance client :

• Que se passe-t-il si les données clients fuient ?
• À quelle vitesse pouvez-vous détecter et répondre aux problèmes ?
• Et si votre service tombe pendant une journée ?

Opérations :

• Qui a accès à quoi ? Pourquoi ?
• Comment évitez-vous les erreurs en production ?
• Que se passe-t-il quand des personnes clés partent ?
• Comment suivez-vous et corrigez-vous les problèmes ?

Tiers :

• Quels fournisseurs peuvent accéder à vos systèmes ?
• Que se passe-t-il s’ils subissent une faille ?
• Comment surveillez-vous leur performance ?

Réglementaire & conformité :

• Quelles réglementations s’appliquent à vous ?
• Que se passe-t-il si vous manquez une exigence ?
• Comment suivez-vous l’évolution du paysage de la conformité ?

Ces risques sont le fondement de tout : pourquoi implémenter le RGPD si vous n’avez rien à voir avec l’UE ?

Vous pourriez avoir besoin de moins de contrôles que ce que le template suggère. Parfait.

Ou vous pourriez en avoir besoin de plus dans certains domaines. Parfait aussi.

L’essentiel est : vos contrôles doivent correspondre à votre réalité, pas à la checklist de quelqu’un d’autre.

Dépasser la case à cocher

Fondateurs : résistez à la voie facile des solutions universelles. C’est un piège qui fait perdre du temps et crée une fausse assurance.

Vos besoins de conformité sont aussi uniques que votre modèle business. Comprenez d’abord vos risques. Construisez des processus significatifs. N’externalisez pas votre réflexion à un template.

Rappelez-vous : la conformité n’est pas faite pour rendre les auditeurs heureux — vous pouvez les challenger : ils ne connaissent pas votre entreprise aussi bien que vous.

Il s’agit de prouver aux parties prenantes que vous gérez votre entreprise de manière responsable, pas seulement de cocher des cases.